Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Buchgroßhändler arbeiten online mit Internetantiquariat zusammen
04.08.2000 - (iBusiness) Die Buchgroßhändler Koch, Neff & Oetinger & Co. GmbH (KNO) aus Stuttgart und Koehler & Volkmar (K&V) GmbH aus Köln wollen mit dem Internetantiquariat JustBooks zusammenarbeiten. Sie wollen damit ihre Online-Plattform Buchkatalog.de um einen neuen Service erweitern, der auf nahezu 1,5 Mio. gebrauchte und antiquarische Bücher zugreifen kann.
von Gerlinde B. (ehem. iBusiness-Redakteur)
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