(Georg Obermayr)
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(Actum Digital)
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Flatrates: Viel Ärger mit den Pauschalen

13.09.2000 - (iBusiness) Rund die Hälfte der Internet-Nutzer in Deutschland
(49 Prozent), die ihren WWW-Zugang per Pauschaltarif (Flatrate)
abrechnen, sind mit diesem Abrechnungsmodell unzufrieden. Das ergibt
eine aktuelle Umfrage der Computerzeitung PC-Welt.

Demnach beklagen sich 33 Prozent
der Teilnehmer über Einwahlprobleme. Die von einigen
Flatrate-Anbietern erzwungene Trennung der Verbindung empfindet jeder
Vierte als störend. Trotz der gefallenen Internet-Preise halten immer
noch 21 Prozent der Befragten die Preise ihrer Flatrate für zu hoch.
Aber auch der Service der Anbieter und die in Teilen angeblich
undurchsichtigen Geschäftsbedingungen werden von jeweils etwa jedem
fünften Nutzer negativ beurteilt.

von Joachim Graf

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