(Uwe Todoroff)
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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(Frank Rauchfuß)
Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Neu auf iBusiness ECommerce: Checklisten

18.09.2000 - (iBusiness) Tipps und Tricks für einen erfolgreichen ECommerce-Auftritt bietet ab sofort die iBusiness-Microsite ECommerce zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Zusammengestellt von Praktikern für die Praxis bietet die nun aktivierte Rubrik 'Checklisten' unter anderem:

  • Checkliste: Sind Ihre Mitarbeiter für den Online-Handel bereit?
  • Checkliste: Das darf auf Ihrer Abschlußseite nicht fehlen
  • Checkliste: Das wollen Ihre Kunden über Ihren Shop wissen
  • Checkliste: Das sollten Sie bei Bestellformularen beachten
von Joachim Graf

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