Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bertelsmann-Deal mit eigener Tochter: Lycos Europe freut sich über 110 Millionen
19.10.2000 - (iBusiness) Bertelsmann will seine Inhalte in Europa in Zukunft verstärkt über Lycos vertreiben. Der Handel soll Lycos Europe insgesamt 110 Millionen Mark Umsatz in den nächsten zwei Jahren bringen, im Gegenzug verspricht sich Bertelsmann über die 19 Millionen Lycos-Nutzer bessere Reichweiten für eigene Online-Inhalte und E-Commerce-Angebote. Ein entsprechendes Abkommen gaben beide Unternehmen gestern bekannt.
von kl
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