KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Umfrage: Online-Shopping überlebt Pleiten von Onlinehändlern
14.11.2000 - (iBusiness) Die gute Nachricht des Tages für den Onlinehandel kommt von Jupiter Research. Die Marktforscher haben in einer Umfrage festgestellt, dass in Europa immer mehr Menschen im Netz einkaufen und Online-Shopper einen immer größeren Teil ihres Einkommens im Internet ausgeben. Daraus folgert nach Ansicht von Jupiter dass das Onlineshopping weiterlebt -- auch wenn derzeit wieder einige Onlinehändler spektakulär Pleite gehen.
von kl
Die Mißerfolge von Unternehmen wie Boxman 
, Dressmart
, Clickmango
oder Urbandetch
hätten zwar die Industrie bezüglich der Zukunft von Online-Shopping zwar skeptisch werden lassen. Die derzeitigen Schwierigkeiten im B-to-C-Bereich seien aber vielmehr auf nicht vermeidbare Konsolidierungen und Liquiditätprobleme zurückzuführen als auf das Versagen des elektronischen Handels im allgemeinen, beruhigen die Marktforscher.
, Dressmart
, Clickmango
oder Urbandetch
hätten zwar die Industrie bezüglich der Zukunft von Online-Shopping zwar skeptisch werden lassen. Die derzeitigen Schwierigkeiten im B-to-C-Bereich seien aber vielmehr auf nicht vermeidbare Konsolidierungen und Liquiditätprobleme zurückzuführen als auf das Versagen des elektronischen Handels im allgemeinen, beruhigen die Marktforscher.
In den Ländern Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Norwegen und Schweden wurde eine nach Angaben Jupiters
repräsentative
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