Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bertelsmann verzahnt Buchclub und Internet-Buchhandel

30.11.2000 - (iBusiness) Der Medienkonzern Bertelsmann will die Nummer eins
im deutschen Online-Buchhandel werden. Deshalb bündelte der Konzern
seinen Internet-Buchhandel BOL und den kränkelnden Buchclub in der
neuen Direct Group, die weltweit 50 Millionen Kunden betreut.

BOL und der Buchclub sollen eng miteinander verzahnt werden. Sind
Bücher im Buchclub vor Ort nicht vorhanden, können die 4,5 Millionen
deutschen Mitglieder diese über die Seiten von BOL bestellen. Dafür
stehen in allen 300 Filialen BOL-Terminals. In einigen Geschäften
präsentiert sich BOL sogar auf einer eigenen Verkaufsfläche.

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