Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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iBusiness ist Marktführer: Nach Kress auch W&V und Horizont überholt

15.03.2001 - (iBusiness) HighText iBusiness hat im Februar 2001 erstmals die meisten Besucher aller bei der IVW gemeldeten Medien-Fachangeboten erreicht. Mit 355.171 Besuchern überholte iBusiness.de sowohl Horizont.net (276.141 Visits) als auch Werben & Verkaufen (205.627). Bereits letzten Monat war iBusiness.de am jahrelang führenden Kress-Report (268.036 Visits) vorbeigezogen.

von Joachim Graf

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