Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Jetzt als Dienstleistung: Intelligenztest für Avatare und virtuelle Agenten

23.03.2001 - (iBusiness) Der Avatar-Softwarehersteller Novomind stellt auf der CeBIT die Beta-Version der neuen Software-Komponente 'IQ-Analyzer' vor, mit der die Qualität eines virtuellen Dialogs zwischen dem Internetnutzer und Webagenten gemessen werden kann. Diese Software soll es Unternehmen erleichtern, ihre Avatare auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen.
von nc

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