Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Jetzt als Dienstleistung: Intelligenztest für Avatare und virtuelle Agenten
23.03.2001 - (iBusiness) Der Avatar-Softwarehersteller Novomind stellt auf der CeBIT die Beta-Version der neuen Software-Komponente 'IQ-Analyzer' vor, mit der die Qualität eines virtuellen Dialogs zwischen dem Internetnutzer und Webagenten gemessen werden kann. Diese Software soll es Unternehmen erleichtern, ihre Avatare auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen.
von nc
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