Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Facebook: Versandhandel für Rockmusik schlägt Amazon bei der Interaktionsquote

von sb

11.07.2012 Der Versandhandel für Rockmusik und Merchandising-Produkte EMP verzeichnet nach eigenen Angaben auf Facebook eine Interaktionsquote von durchschnittlich 25 Prozent und ist damit erfolgreicher als Amazon (derzeit bei etwa 8,5 Prozent) und Otto (derzeit bei etwa 1 Prozent). Und das bei deutlich geringerer Anzahl von Fans: EMP hat diese Woche erst die Marke von 500.000 Fans auf Facebook erreicht. Dies meldet der Branchendienst Etailment .