KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Wirtschaftsklima interaktive Medien: Stimmung schlechter als Wirklichkeit
25.06.2001 - (iBusiness) Auf den miesesten Wert seit Start der iBusiness-Panelbefragung ist das interaktive Wirtschaftsklima im Frühsommer 2001 gestürzt. Aber: Die Auftragsbücher sind nach wie vor gefüllt, die Krise ist eher eine der Stimmung als des Business.
von Joachim Graf
Das sind die zwei wichtigsten Ergebnisse der zehnten, halbjährlich durchgeführten Panel-Umfrage, bei der die iBusiness-Redaktion Multimedia-, ECommerce- und Online-Dienstleister und -Agenturen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zur Entwicklung der Auftragslage ihres Unternehmens einerseits und zum generellen Wirtschaftsklima der Branche andererseits befragte.
Im Herbst letzten Jahres hatte sich der Stimmungsumschwung bereits angekündigt. Zum ersten Mal seit Frühjahr 1998 schätzen die Newmedia-Profis das interaktive Wirtschaftsklima allgemein schlechter ein als im Quartal zuvor.
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