Ausgeschrieben ist die Einführung eines ITSM-Tools zur Ablösung der bestehenden CMDB und Optimierung der IT-Prozesslandschaft für einen Auftraggeber in Münster.
Ausgeschrieben ist die Einführung eines Tools für IT-Service-Management (ITSM) zur Ablösung der bestehenden CMDB und Optimierung der IT-Prozesslandschaft durch Work-flows für das Incident-, Problem-, Release und Change-Management sowie für den Service Desk für einen Auftraggeber in Münster.
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