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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Marktzahlenarchiv

Nutzung von Sprachagenten

Während unter den 14- bis 17-Jährigen nur 16 Prozent sagen, dass die keine Sprachagenten nutzen und auch kein Interesse daran haben, sind es in de Generation 55 Plus bereits 50 Prozent. Der Anteil derjenigen die die Spracheingabe regelmäßig verwenden schrumpft von 31 Prozent bei den ganz Jungen auf 7 Prozent bei den Senioren. Für die Studie befragte Accenture im Januar 2017 knapp 26.000 Personen ab 14 Jahren in 26 Ländern.

Datum und Quelle

25.01.2017 – Accenture, Januar 2017; Grafik: HighText Verlag

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Bild: HighText Verlag

iBusiness Executive Summary 04/2017

(04.05.2017) AGENTUREN: Internetagentur-Ranking 2017, Geschäftsfeld-Änderungen, Studie Neukunden-Akquise, Award-Ranking
MANAGEMENT: Innovationsmanagement, KPIs im Web,
ECOMMERCE: Big-Data-Analyse und Repricing, Shop-Gewinne, Shop-Investitionen, Marktanalyse Onlinehandel, Zählung Shopunternehmen, Crosschannel-Unsinn, Logistik-Konzepte im Test, Miet-Commerce, Paydirect-Analyse
TECHNOLOGIE: Technik-Felder Künstlicher Intelligenz, KI im Vertrieb, Sicherheit und KI
PUBLISHING: Fake News und Native Ads, (Sprach-)Agentenoptimierung, WPN-Web Push Notifications
MARKETING: Performance-Trends 2017, Couponing-Trends 2017
BRANCHE: Digital-Marktstudie Gartencenter, ESport-Markt

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Künstliche Intelligenz in der Beschaffung: Ariba kündigt Procurement-Agenten an

(23.03.2017) Die SAP-Tochter SAP Ariba hat heute Pläne für einen Procurement Bot vorgestellt, dessen cloudbasierte Anwendungen mithilfe künstlicher Intelligenz dazu beitragen sollen, dass Einkäufer entscheidende Aufgaben einfacher, effizienter und schneller durchführen können.