Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Marktzahlenarchiv

Entwicklung der täglichen Onlinenutzung bei Jugendlichen 2007 bis 2017

Deutlicher nach oben entwickelt hat sich die Selbsteinschätzung der zeitlichen Zuwendung. Die 221 Minuten tägliche Nutzung (Mo-Fr) 2017 bedeutet einen Zuwachs um zehn Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Datum und Quelle

07.03.2018 – mpfs, JIM-Studie 2017; Grafik: Hightext Verlag

Preview von Entwicklung der täglichen Onlinenutzung bei Jugendlichen 2007 bis 2017

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Bild: HighText Verlag

iBusiness Executive Summary 03/2018

(27.03.2018) Für Agenturen beschäftigen wir uns mit den wichtigsten Awards fürs Selbstmarketing, analysieren, wie dort Digitale Geschäftsmodell-Transformation stattfindet, zeigen die wichtigsten Akquise-Trends und wie Personal Branding die Karriere fördert. Wir stellen die wichtigsten Kampagnenmanagement-Tools (KMS) vor, analysieren Vero, TV-Werbung für Onlineshops, Marketingautomation sowie die Fallstricke bei Programmatic Advertising. Zwei Exklusivstudien zeigen, wie Katalogmarketing funktioniert und wie Kunden mit Unternehmen kommunizieren wollen. Ausserdem geht es um die wichtigsten POS-, Lokalmarketing-, Mobile-, Influencer- und B2B-Trends, Digitale Transformation im Mittelstand, digitalen POS und Omnichannel-Usecases.