Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Entwicklung des Social-Media-Budgets deutscher Unternehmen

Die Mehrheit bundesdeutscher Unternehmen geht davon aus, dass die Entwicklung ihrer Social-Medcia-Budgets eher steigen wird. Sinken oder Gleich bleiben ist nur für wenige die Antwort.

Datum und Quelle

14.10.2011 – BVDW

Preview von Entwicklung des Social-Media-Budgets deutscher Unternehmen

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Drei von vier Unternehmen erwarten höhere Social-Media-Budgets

(14.10.2011) Laut der BVDW-Studie Social Media in Unternehmen geben rund 71,9 Prozent der befragten Unternehmen an, dass Social Media aktuell eine sehr hohe Bedeutung besitzt. Und sie wollen investieren.

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