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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
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Marktzahlenarchiv

Versicherungen - Cybersecurity und datenbasierte Tarife gewinnen bis 2023 an Relevanz

Jeder dritte Entscheider in der Versicherungsbranche erwartet bis 2023 eine spürbare Bewegung in der Produktlandschaft, so die Studie " Branchenkompass Insurance 2021" von Sopra Steria in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut.

Datum und Quelle

02.09.2021 – Sopra Steria SE

Preview von Versicherungen - Cybersecurity und datenbasierte Tarife gewinnen bis 2023 an Relevanz

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Das werden die wichtigsten CX-Trends bei Versicherungen 2023

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Studie: Versicherer wollen mit datenbasierten Policen wachsen

(03.09.2021) Fast jeder zweite Versicherer in Deutschland (48 Prozent) erwartet in den kommenden ein bis zwei Jahren, dass verhaltensabhängige Tarife massiv an Relevanz zulegen werden. Zum Vergleich: 2019 glaubten 31 Prozent der ManagerInnen an einen Schub. Cyber-Security-Versicherungen und Bündeltarife sind ebenfalls im Kommen.

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Die durchschnittlichen Customer Experience Scores - CX-Score - nach Branchen und Erhebungskategorien - Stand Dezember 2022

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