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Sprachassistenten Nutzungsentwicklung 2017 bis 2020

Laut Umfrage von Capgemini im Zeitraum von September bis November 2017 werden weltweit bis 2020 rund 40 Prozent der Kunden via Sprachassistent einkaufen.

Datum und Quelle

11.01.2018 – Capgemini

Preview von Sprachassistenten Nutzungsentwicklung 2017 bis 2020

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Sprachassistenten: Sechs mal mehr Umsatz in den nächsten drei Jahren

(11.01.2018) 64 Prozent der Deutschen nutzen laut Studie "Conversational Commerce: Why Consumers Are Embracing Voice Assistants in Their Lives" von Capgemini bereits Sprachasistenten im Alltag. Die Analysten prognostizieren sechs mal mehr Umsatz über Sprachasistenten als über alle anderen Kanäle.