Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Marktzahlenarchiv

Wichtigkeit der Automatisierung für ausgewählte Geschäftsprozesse

Für viele Unternehmen hängt die Qualität von Produkten und Services sehr stark vom Automatisierungsgrad der entsprechenden Geschäftsprozesse ab. Das ergab eine Umfrage unter 75 Teilnehmern der Kundenkonferenz von Automic im vergangenen Jahr, bei der 90 Prozent (2014: 93 Prozent) die Bedeutung von Automatisierung für diesen Bereich als hoch oder sehr hoch bezeichneten.

Datum und Quelle

Quelle: http://www.presseportal.de/pm/63393/3235361

27.01.2016 – obs/Automic

Preview von Wichtigkeit der Automatisierung für ausgewählte Geschäftsprozesse

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Bild: jg

Vier Herausforderungen für erfolgreiche Marketing-Automation

(05.02.2016) Marketing-Automation gilt derzeit als heiliger Gral für viele Marketing-Verantwortliche. Die Werbung der Lösungsanbieter suggeriert, dass damit alle Marketingprozesse komplett automatisiert ablaufen und sich der Marketer entspannt zurücklehnen kann. Doch in der Praxis scheitert Automation oft an vielen kleinen, aber wichtigen Details. Diese lassen sich zu den folgenden vier Herausforderungen zusammenfassen: