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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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(Uwe Todoroff)
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
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Online:Internet:Web 2.0:Internet-Ökonomie Gesamtumsätze 2005-2008

"Web 2.0 ist die größte Chance und zugleich die massivste Bedrohung für die deutsche Internet- und Telekommunikationsbranche. Schon 2008 werden die neuen Dienste und Communities durch kostenpflichtige Onlinedienste Umsätze in Höhe von 1,7 Mrd. Euro erwirtschaften. Das gleiche Volumen geht traditionellen Anbietern durch Umsatzverschiebungen und Kannibalisierungseffekte durch die neuen Angebote verloren", sagt Dr. Michael Peterson {Michael Peterson}, Telekommunikationsexperte und Mitglied der Geschäftsleitung bei Booz Allen Hamilton. Peterson erkennt darüber hinaus historische Parallelen: "Wir sehen eine gewisse Überhitzung in der Internet-Ökonomie. Wie in Web 1.0 werden nur wenige Unternehmen die aktuellen Bewertungen durch zukünftige Gewinne rechtfertigen."

Datum und Quelle

15.03.2007 – BoozallenHamilton

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Im Trend: Markenartikler investieren in Web-2.0-Marketing

(16.03.2007) Die aktuelle Web-2.0-Euphorie sorgt allem Anschein nach auch für ein Umdenken bei den Werbetreibenden. So will nahezu jeder zweite US-amerikanische Markenartikler im kommenden Jahr in Marketingkampagnen im Web-2.0-Umfeld investieren, wie eine aktuelle Studie zeigt. Auch hierzulande begeistern sich Unternehmen zunehmend für Kommunikationskonzepte 2.0.