(Nils Breitmann)
Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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(Lewe Zipfel)
Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Contentsquare Digital Benchmark Report 2021

Contentsquare, der weltweit führende Anbieter von Digital Experience Analytics, untersuchte im Rahmen des jährlich erhobenen Digital Experience Reports über 20 Milliarden Web-Sessions im gesamten Jahr 2020 und kommt zu folgenden zentralen Ergebnissen:

Datum und Quelle

11.10.2021 – Contentsquare

Preview von Contentsquare Digital Benchmark Report 2021

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Bild: Gerd Altmann auf Pixabay

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