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Relevanz-Abschätzung Omnichannel - Welche Services heute und welche künftig von Bedeutung sind

Vier Services sind heute schon Pflicht - Click und Collect etwa für mehr als sieben von zehn Händlern. Instore-Order wird erst in Zukunft eine Rolle spielen.

Datum und Quelle

24.11.2016 – EHI; Grafik: Hightext Verlag

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