Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Dienstleister-Verzeichnis

SQLI Deutschland GmbH

  • Phoenixseestr. 20
  • 44236 Dortmund
  • Deutschland

Unser Team besteht aus technisch versierten und kreativen Denkern, die sich dafür einsetzen, durch modernste Technologie, Methodik, Know-how und Kreativität aussagekräftige und ansprechende Kundenerlebnisse zu schaffen, um Kunden- bzw. Benutzernähe aufzubauen und Aufmerksamkeit zu erzeugen. Wir planen, entwickeln und implementieren robuste und qualitativ hochwertige Architekturen für bessere Agilität, höhere Effizienz und schnelleres Wachstum der Unternehmen.

Unsere 2.100 Mitarbeiter sind auf Standorte in 13 Länder verteilt: Frankreich, Schweiz, Luxemburg, Belgien, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Schweden, Niederlande, Dänemark, Spanien, Marokko, Mauritius und Dubai.
Die SQLI-Gruppe hat 2020 einen Umsatz von 214 Mio. ? erzielt und ist seit dem 21. Juli 2000 an der Euronext Paris (SQI) notiert.

Wir sind technische und kreative Denker und Macher, die seit den 90er Jahren ansprechende digitale Erfahrungen und Umsatzwachstum für unsere Kunden liefern. Unternehmen wenden sich an uns, um sie dabei zu unterstützen, ihren E-Business-Wert zu definieren, aufzubauen und zu steigern.

Wir arbeiten mit namhaften Partnern in der Branche zusammen, wie: SAP, Stibo, Contentserv, Informatica, Adobe, Bloomreach, commecetools, etc.

Zielgruppenschwerpunkt (B2B/B2C): Business to Business

Die Kennzahlen des Unternehmens zeigen die wirtschaftliche Position und Entwicklung des Anbieters in den letzten Jahren. Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften.

Unternehmensdaten:

Gründungsjahr: 1990
Mitarbeiter (fest): 2200

Geschäftsentwicklung Vorjahre:

Gesamtumsatz 2020: 214 Mio. €

Dieser Anbieter hat 1 Unternehmensinformation/en für Sie bereitgestellt:

Osudio Expansion in Europa mit erweitertem Dienstleistungsangebot - E-Business-Spezialist verzeichnet 30% Wachstum (21.01.2015)
Plattformen
Digital
15
Apps
Backend-Systeme
2
WCM-Systeme
Desktop-Apps
2
Windows
Mobile
1
Tablet
Shopping-Portale
Print
Anwendungsbereiche
B2B
B2C
eCommerce
Marketing
6
Klassisches Marketing
1
Werbung
Online-Marketing
1
Email Marketing
Mobiltät
Branchen
Banken/Finanzen
1
Versicherungen
Bau/Architektur
Druck/Grafik
Freizeit
9
Kunst/Kultur
Sport
Touristik / Reisen
Unterhaltung
4
Film
Musik
Handel
13
Onlinehandel
Präsenzhandel
Versandhandel
Immobilien
Industrie
10
Anlagenbau
Automobil
1
Fahrzeugbau
Chemie
Elektro
Energie
Entsorgung / Umwelt
Maschinenbau
ITK
3
Foto
Unterhaltungselektronik
Karitative / Gemeinnützige Einrichtungen
1
Vereine
Konsumgüter
27
Bekleidung
FMCG
4
Kosmetik
Nahrungs- /Genußmittel
Haushaltsgeräte
Luxusgüter
2
Schmuck/Uhren
Markenartikel
Landwirtschaft
Medien
2
Verlage
2
Buchverlage
Medizin/Gesundheit
4
Pharma
Messen/Kongresse
Verbände
Verkehr
Leistungen
Dienstleistungen
49
Agenturleistungen
39
Ausführung
18
Implementierung
8
Barrierefreies Design
Responsive Design
Programmierung
Konzeption
2
Crossmedia-Kampagnen
Kreation
14
Corporate Design
UX-Design
Webdesign
Projektmanagement
SEO/SEM-Leistungen
1
Linkbuilding
Beratung
Hardware
Services
10
Digitale Services
10
SAAS/Software
10
Adserver
Big Data
Shop-Systeme
Appliance
Browser
Community-Systeme
Connectivity/Verfügbarkeit
CRM Customer Relationship Management
Customer Journey
Datamining
Datenbank-Systeme
Dienstleister
Digital Signage/Kiosk
Dokumentenmanagement
E-Commerce-Server
eCommerce B2B
eCommerce B2C
Enterprise Content Management
Entwicklung
Entwicklungswerkzeuge
Fakturierung / Finanzbuchhaltung
hybris Partner
Informatica Partner
Intergration vorhandener ERP
Intershop
Intranet/Knowledge Management
Java
Konsolen
Linux
Lizensierung
Mac
MacOS-Frontend
Marketing-Komplettlösungen
Media Asset ManagementLernmanagement
Nur SAAS
Omni-Channel Plattformen
Order Management
PIM
Produktinformationssysteme (PIM)
SAAS
Schulung
SCM und CRM Systeme
SEM/SEO-Analyse
Sicherheit
Social Media Monitoring
Software/Lizenz
Sonstiges
Stammdatenverwaltung
Suche und Crawler
Systemoptimierung
Targeting / Retargeting
Testing
TV
Warenwirtschaft / E-Procurement
Wartung
Web-Services
Webanalyse / Controlling
Windows-Frontend
Mit den nachfolgend genannten Redaktionssystemen (CMS/WCM) und E-Commerce-Umgebungen kann der Anbieter besondere Erfahrung vorweisen bzw. ist zertifizierter Partner des Herstellers.

E-Commerce-Server und Shop-Lösungen

Adobe Commerce Cloud
Spryker
Adobe Commerce Cloud
Legende: | = Einige Erfahrung | = Viel Erfahrung | = Zertifizierter Partner |
Geschäftsleitung und Führungsteam nennen Ihnen gerne weitere Ansprechpartner und Köpfe für Kreation, Technik, Inhalt und Projektmanagement.

Geschäftsleitung/Vorstand:

Stefan Herold
Renaud Detcheverry
Die aktuellsten Referenzprojekte des Anbieters. Alle Projekte finden Sie in im Etat-Verzeichnis.
Keine Angabe zu Referenzprojekten.
Awards, Auszeichnungen und Zertifikate sind ein wichtiger Indikator für die Position des Anbieters im Wettbewerb. Die Übersicht zeigt, welche Auszeichnungen der Anbieter in den letzten Jahren gewinnen konnte, bzw. bei welchen Wettbewerben er in die engere Auswahl kam (Nominierung/Shortlist).
Keine Angabe zu Auszeichnungen und Awards.
Das Anbieter-Dossier listet Meldungen der iBusiness Redaktion aus den vergangenen 1000 Tagen, in denen der Anbieter genannt wurde.
Zu diesem Anbieter liegt keine redaktionelle Berichterstattung auf iBusiness aus den vergangenen 1000 Tagen vor.
Das Anbieter-Dossier listet Pressemitteilungen, die der Anbieter über den iBusiness Originaltext-Pressedienst bereitgestellt hat.
Pressefach: Dieses Unternehmen hat bislang keine Originaltext-Meldungen zur Verfügung gestellt.

Aktualisiert am: 23.02.2022