KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Etats, Projekte, Launch und Relaunch
Kuehlhaus startet "byd-infoportal.steeb.de" für "Steeb Anwendungssysteme GmbH"
Projekttitel und ausführende Agentur: | |
Projekt-Titel: | byd-infoportal.steeb.de |
Anbieter/Agentur: | Kuehlhaus |
URL | http://www.kuehlhaus.com |
Details zum Projekt: |
---|
Art der Meldung |
Launch |
Öffentlich zugänglich |
http://www.byd-infoportal.steeb.de |
Leistungen des Anbieters |
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend) |
Branche |
Computer/EDV |
Anwendungsbereich |
Marketing |
Zielplattform/Medium |
Web |
Auftraggeber |
Steeb Anwendungssysteme GmbH |
Entwickelt mit (Autorensystem, CMS, Flash, 3D-Programm....) |
TYPO3 |
Aufgabe/Briefing |
Die Mannheimer Agentur Kuehlhaus hat für den IT-Lösungsanbieter Steeb Anwendungssysteme ein neues Webportal erstellt. Durch den Einsatz von TYPO3-Elementen stellt die Agentur sicher, dass die Inhalte auf mehreren Steeb-Webpräsenzen genutzt werden können. Unter der URL byd-infoportal.steeb.de findet sich jetzt ein nach Aussage von Steeb-Marketingleiterin Bärbl Christ „allumfassendes Informationsangebot“ zur On-Demand-Software SAP Business Bydesign. |
Umsetzung/Lösung |
Wie die On-Demand-Software sollte auch das Portal sein: modern, einfach zu nutzen und dabei doch vollständig. In mehreren Projektgesprächen wurde eine pragmatische Lösung gefunden: die erweiterte Nutzung des vorhandenen Content Management Systems auf Basis von TYPO3. Damit orientiert sich das „look and feel“ an der bewähren Steeb-Website, die Bedienung durch die Marketingmitarbeiter ist einheitlich, basiert auf standardisierten Templates und ermöglicht eine Mehrfachnutzung der Inhaltselemente. Auch für den Besucher des neuen Portals ergeben sich zahlreiche Vorteile: Wie in einem Gespräch wird er durch die Navigationselemente geführt - von grundsätzlichen Fragestellungen bis zur Darstellung der Lösungskomponenten. Er kann online ein Testsystem anfordern, Infopakete herunterladen, sich zu Veranstaltungen anmelden, einen Newsletter abonnieren sowie direkt mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen. Zahlreiche Anwenderberichte und Videos sowie diverse Social Media-Elemente runden das Portal ab. |