KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Etats, Projekte, Launch und Relaunch
Saint Elmo's Interaction Berlin startet "facebook.com/moebel.hoeffner" für "Möbel Höffner "
| Projekttitel und ausführende Agentur: | |
| Projekt-Titel: | facebook.com/moebel.hoeffner |
| Anbieter/Agentur: | Saint Elmo's Interaction Berlin |
| URL | http://www.saint-elmos.com |
| Details zum Projekt: |
|---|
| Art der Meldung |
| Launch |
| Öffentlich zugänglich |
| http://www.facebook.com/Moebel.Hoeffner |
| Leistungen des Anbieters |
| Beratung/Konzeption,Kreative Umsetzung (Frontend) |
| Branche |
| Handel |
| Anwendungsbereich |
| Marketing |
| Zielplattform/Medium |
| Web |
| Auftraggeber |
| Möbel Höffner |
| Projektleiter beim Auftraggeber |
| Thomas Dankert (Geschäftsführer), Mario Koslowski (Geschäftsführer der hauseigenen Werbeagentur Wilcom) und Dieter Oedding (CD Wilcom) |
| Projektleiter beim Anbieter |
| Pfisterer (Geschäftsführer Kreation) und Ben Künkler (Geschäftsführer Beratung) |
| Aufgabe/Briefing |
| Möbel Höffner veranstaltet bei Facebook unter dem Titel „Das unglaubliche Zimmer“ einen Einrichtungswettbewerb. Die Zimmer, die den Facebook-Fans am besten gefallen, werden mit Produkten aus dem Sortiment von Höffner nachgebaut. Anschließend können die Facebook-Nutzer die Möbel zu einem vergünstigten Preis erwerben. Entwickelt und umgesetzt wird die Kampagne von der Saint Elmo's Interaction Berlin. |
| Umsetzung/Lösung |
| Im ersten Flight der Kampagne wird „Das unglaubliche Wohnzimmer“ gesucht. Die Teilnehmer können bei Facebook Fotos von ihren Wohnzimmern hochladen und die eingereichten Fotos bewerten. Das Gewinner-Zimmer wird mit einem Warengutschein im Wert von 5.000 Euro belohnt. |
