KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Etats, Projekte, Launch und Relaunch
E-dialog gewinnt "Volksbanken-Gruppe"
| Projekttitel und ausführende Agentur: | |
| Projekt-Titel: | Mobile Jugendkampagne der Volksbanken-Gruppe |
| Anbieter/Agentur: | E-dialog |
| URL | http://www.e-dialog.at |
| Details zum Projekt: |
|---|
| Art der Meldung |
| Etat-Gewinn |
| Leistungen des Anbieters |
| Beratung/Konzeption,SEM/SEO/SEA |
| Branche |
| Banken/Finanzdienstleister |
| Anwendungsbereich |
| Marketing |
| Zielplattform/Medium |
| Mobile |
| Auftraggeber |
| Volksbanken-Gruppe |
| Aufgabe/Briefing |
| Die Volksbanken-Gruppe setzt für ihre Jugendkampagne auf den Kanal Mobile-Marketing und beauftragte E-dialog und YOC mit der Conversion-Optimierung ihrer Mobile-Kampagnen. |
| Umsetzung/Lösung |
| Für die Volksbanken „ROCK-POP-Jugendkampagne“ kam neben entsprechenden Werbemitteln eine Mobile-optimierte Landingpage zum Einsatz. Sie versprach der Zielgruppe gratis Musikdownloads bei Eröffnung eines Aktiv-Kontos. Neben der ursprünglichen Landingpage wurden noch zwei Alternativen entwickelt und in einem sogenannten A/B-Test evaluiert. Die Sieger-Version konnte um 25 Prozent mehr Anfragen generieren als die schlechteste Variante. Ohne Testing wäre dieses Potenzial einfach liegengelassen worden. |
| Ergebnis/Erfolg |
| Durch Conversion-Testing stieg der Erfolg der Landingpage signifikant und generierte mehr Leads bei gleichem Mediabudget. |
