(Kevin Filz)
Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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(Franziska Kunz)
Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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711media websolutions GmbH relauncht "HERRENKNECHT AG LAUNCHT WEBSITE FÜR EINE DIGITALE ZUKUNFT" für "Herrenknecht "

Projekttitel und ausführende Agentur:
Projekt-Titel:HERRENKNECHT AG LAUNCHT WEBSITE FÜR EINE DIGITALE ZUKUNFT
Anbieter/Agentur:711media websolutions GmbH
URLhttps://www.711media.de/referenzen/herrenknecht
E-Mailoliver.storm@711media.de
StrasseMarienstraße 42
PLZ70178
OrtStuttgart
Details zum Projekt:
Art der Meldung
Relaunch
Öffentlich zugänglich
https://www.herrenknecht.com/de/
Leistungen des Anbieters
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend),Inhaltliche Umsetzung (Content),Usability / Qualitätssicherung,Performance Marketing z.B. SEM/SEO/SEA
Branche
Maschinenbau
Anwendungsbereich
Marketing
Zielplattform/Medium
Web,Mobile
Auftraggeber
Herrenknecht
Entwickelt mit (Autorensystem, CMS, Flash, 3D-Programm....)
TYPO3, LXP, Cloudflare, Apache Solr
Aufgabe/Briefing
Die Marken­kommunikation für verschiedene Kunden­bedürfnisse sollte auf ein neues Level gebracht werden.
Umsetzung/Lösung
Mit einer zukunftsweisenden B2B Website präsentiert sich der Weltmarktführer in der maschinellen Tunnel­vortriebs­technik mit einem herausragenden Produktportfolio und inspirierenden Customer Use Cases, um die individuellen Projekte seiner Kundschaft erlebbar zu machen. Die Website ist darauf ausgerichtet, eine erstklassige User Experience zu gewährleisten und gleichzeitig die Expertise und Innovation des Unternehmens zu transportieren.

PROJEKT HIGHLIGHTS

- Umsetzung einer B2B Content Dynamisierung sowie einer integrierten Lead Management Lösung
- Dezidiertes UX Konzept inkl. Wireframe Erstellung und Personas Entwicklung in Kooperation mit D3
- Aufsetzen eines detaillierten Tracking Konzeptes mit klar definierten KPIs inklusive Management Reporting
Ergebnis/Erfolg
Seit Umsetzung des Relaunches konnten gesetzte Ziele erreicht und Erfolge gemessen werden.

- 34 % geringere Absprungrate
- 30 % längere Sitzungsdauer
- 243 neue Top-10 Keywords
Budget
k.A.
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