Wie CX-Eperten die KI-Transformation umsetzen Jetzt zum Vortrag anmelden

Erfahren Sie, wie KI die CX revolutioniert und entdecken Sie das Potenzial von KI bei der Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse und der Steigerung der Effizienz in allen Bereichen.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen

"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Bild: Falco/ Pixabay/ CC0

Zufriedenheits-Ranking Paketdienstleister 2024

Ranking ECommerce-Paketversender: Amazon liegt vor der Deutschen Post

19.02.2024 - Unsere repräsentative Erhebung hat ermittelt, welchen KEP-Dienstleister man in Deutschland nutzt, wenn es um den Versand von ECommerce-Paketen in Deutschland geht - und mit welchem die Menschen am zufriedensten sind. Das Ergebnis dürfte den Branchenverantwortlichen nicht gefallen.

von Joachim Graf

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Welche Unternehmen kennen die Menschen, wenn es um den Versand von Paketen in Deutschland geht? Welche Dienstleistungsunternehmen nutzen sie zum Paketversand? Und vor allem: Wie zufrieden sind sie mit dem jeweiligen Dienstleistungsunternehmen? In unserem Auftrag hat darum das Hamburger Marktforschungsinstitut Splendid Research

mehr als tausend Menschen befragt. Wir haben aus dem Ergebnis das Zufriedenheits-Ranking der Paketdienstleistungsunternehmen 2024 ermittelt.

Wir haben gefragt, welche KEP-Dienstleistungsunternehmen die Menschen kennen, nutzen und welche Erfahrungen sie

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