Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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 (Bild: Pixabay/ Free-Photos)
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Agenturmarkt in Zahlen: Wo es rund läuft. Und wo nicht.

23.05.2022 - Deutsche Full-Service-Internetagenturen profitieren von guten Marktentwicklungen. Daten des iBusiness-Internetagentur-Rankings zeigen, woher das Geld kommt, wo es Aufträge gibt und was bei Agenturen auf der Agenda steht.
2,385 Milliarden Euro Honorarumsatz haben die deutschen Full-Service-Digitalagenturen zusammen für das Internetagentur-Ranking 2022 gemeldet. Das ist ein überdurchschnittliches Plus von 27 Prozent im Vergleich zum Vorjahresranking (1,88 Milliarden Euro). Damit haben die 161 Top-Digitalagenturen im abgeschlossenen Geschäftsjahr 2021 einen der stärksten Umsatzzuwächse in der Geschichte des Internetagentur-Rankings eingefahren.

Preview von 2022 - Wie viel Prozent vom Umsatz werden in welchen Anwendungsbereichen erwirtschaftet

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Umsatztreiber im deutschen Agenturmarkt ist der Bereich Plattformen, E-Commerce und Services: 43,7 Prozent der Umsätze der deutschen Top-Digitalagenturen st

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