Social Software für Online-Shops: Mehrwert als Wettbewerbsvorteil

11.01.2006 - Um Kunden zu binden und Neukunden zu akquirieren, müssen Shop-Betreiber zukünftig verstärkt interaktive Zusatzservices anbieten. Gelungene Beispiele dafür gibt es zuhauf, wie ein Blick auf den hier führenden US-Markt zeigt.