Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Wichtige Funktionen, denn laut den Experten des Projekts 'Virtual Human' 
, ist die detailgetreue, anthropomorphe Gestaltung eines Avatars mit glaubwürdigem emotionalen Dialogverhalten, etwa per Sprache, Mimik oder Gestik, sowie die exakte Bewegungssimulation in Echtzeit von zentraler Bedeutung.
, ist die detailgetreue, anthropomorphe Gestaltung eines Avatars mit glaubwürdigem emotionalen Dialogverhalten, etwa per Sprache, Mimik oder Gestik, sowie die exakte Bewegungssimulation in Echtzeit von zentraler Bedeutung.Um den Anspruch an Rechner-Ressourcen gering zu halten, funktioniert die hinter Moove stehende Technik auf Peer-to-Peer-Basis. Das virtuelle Haus und Avatar sind sicher auf der Festplatte untergebracht.
Um mit seinem 3D-Avatar auf Shopping-Tour im Internet gehen zu können, sind aber noch einige Hürden z
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