Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Executive Summary 06/2006

  • Agentur-Zukunftsstrategien: Wie die Großen der Branche ihre Zukunft planen. Und was für Auswirkungen das auf alle anderen haben wird.
  • Web 2.0 Entwicklungstrends: In welchen Branchen und Segmenten die nächste Generation von Webanwendungen die Geschäftsmodelle umpflügen wird.
  • AJAX: Wie AJAX dem dem gesamten Segment der Web-Anwendungen einen gewaltigen Schub geben wird.
  • Mash-Up: Warum ein neuer Trend die Software-Entwicklung verändert. Und warum Startups, Produktentwickler und Relaunch-Verantwortliche deshalb ihre Konzepte umstellen müssen.
  • Mobisodes: Wie ein neues Content-Format die Handys erobern wird und für Vollbeschäftigung bei Publishern, Textern und AV-Experten sorgen wird

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