(Magdalena Weigert)
Retouren-Tipps für die Praxis: Wie SAP-Anwender Zeit durch Automatisierung sparen Anmelden und live dabei sein
Als Händler im Marktplatzgeschäft zu bestehen, bedarf es einer klugen Retourenmanagement-Strategie. Erfahren Sie, wie Sie Retouren-Prozesse zeit- und kostensparend automatisieren.
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(Matthias Vollmer)
Die neuen E-Commerce Hotspots: Von Live-Events bis Marktplatz Anmelden und live dabei sein
Anhand von Best Practices erfahren Sie, wie Sie neue Sales Channels erfolgreich in Ihre Geschäftsstrategie integrieren, Ihre Online-Präsenz optimieren und mehr Kundschaft für sich gewinnen.
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BCG-Studie: Internet revolutioniert die Markenführung

14.11.2000 - (iBusiness) Es werden nur die Marken überleben, die den Umgang mit interaktiven Medien genau so gut beherrschen wie die Regeln der klassischen Markenführung. Die Marken der Zukunft lassen sich nicht mehr nach ihrer Herkunft, nach Offline- oder Online unterscheiden: Sie verschmelzen zu einer neuen Markengattung, den sogenannten ONE ("Old-New-Economy")-Brands, die einen intensiven Dialog mit den Kunden erfordern. Das ist das zentrale Ergebnis der Studie
"E-Branding - Kernfusion in der Markenführung"der Boston Consulting Group.
von Joachim Graf
Die Untersuchung kommt zu dem Schluss, dass durch die Neuen Medien eine neue Form des Marketings erforderlich wird. Die neue Markenführung nutzt viel stärker die einzigartige Vernetzungsqualität der neuen Medien aus: Die User haben sich mit E-Mails, privaten Homepages und nicht-kommerziellen Communities ein weit verzweigtes Kommunikationsnetzwerk geschaffen, das sie intensiv nutzen, um sich über Marken und Produkte auszutauschen. Auf diese Weise erlangen die Kunden erstmals kollektive Marken-Macht - sie nehmen sich ein Recht auf Marken-Mitbestimmung. Die Folge: Die Unternehmen beherrschen ihre

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