Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Schnell im Bizz: Die Content-Party ist vorbei

24.09.2007 - Content im Internet verkaufen? Vergessen Sie es. Denn der industrielle Vertrieb von Inhalten war in der Menschheitsgeschichte (die immer auch eine Geschichte der Inhaltsproduktion war) nur eine Episode. Und die neigt sich nun dem Ende entgegen.
Was ist Content wert? Welchen Preis haben fünf Musiknoten, eine Fotografie, ein drei Stunden dauernder Dokumentarfilm, ein Gemälde, 4.000 Zeichen Text? Die merkantile Antwort schwankt irgendwo zwischen "unbezahlbar" und "soviel jemand bereit ist, dafür zu zahlen". Tatsächlich ist die Unmöglichkeit, den Wert für Content zu definieren und die Erkenntnis, dass kulturelle Güter eben keine Ware sind die beiden Hauptgründe dafür, weswegen Content-Payment im Internet nicht funktioniert, nicht funktionieren wird, nicht funktionieren kann.

Schon immer war Bezahlung von Kunst (verwendet als Synonym für

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