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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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IPTV wird zum Massenmedium

24.09.2007 - Im zweiten Anlauf versucht die Deutsche Telekom bei IPTV Fuß zu fassen. Mit neuen Bündelpaketen von Telefon, Internet und Fernsehen hofft die Telekom bis Ende des Jahres 200.000 TV-Kunden zu gewinnen.

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