Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Langenscheidt

E-Learning: Spielend lernen mit Serious Games

09.12.2008 - Im Nachmittagsmarkt zeichnet sich ein klarer Trend ab: Serious Games. Um mit Lernsoftware Geld zu verdienen, werden die angebotenen Produkte immer aufwändiger in der Produktion und im Marketing. Lernsoftware konkurriert mittlerweile mit Konsolen- und PC-Spielen. Publisher und Dienstleister müssen sich also auf einen erhöhten Projektaufwand einstellen.

von Olaf Groß

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