Shaping the Future with AI - 5 Fuck-ups aus über 50 Projekten und was wir daraus gelernt haben Anmelden und live dabei sein

Lernen Sie Stolpersteine auf dem Weg zur erfolgreichen Nutzung von KI aus der Praxis kennen und warum diese „Fuck-ups“ ein Sprungbrett sein können, um nachhaltige Erfolge zu erzielen.
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Wie B2B-Online-Plattformen den Erfolg von morgen sichern Anmelden und live dabei sein

Machen Sie ihren Online-Kanal erfolgreicher. Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie Sie geschickt geschickt Marketing-, Sales- und Serviceprozesse verbinden.
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Tagging: Neckermann-Kunden verbessern Shop-Usability

16.10.2007 - Bei Neckermann können Internetnutzer nicht nur Produkte per E-Mail an Freunde weiterleiten. Sondern auch für sich selbst oder Dritte einen Wunschzettel mit interessanten Artikeln anlegen. Dieses Feature eignet sich laut Sorg besonders gut dazu, Neukunden für den Online-Shop zu gewinnen.

von sr

Web 2.0 hilft Neckermann aber nicht nur, Umsätze zu steigern. Über nutzergenerierte Inhalte verbessert der ECommerce-Riese nun auch seine Shop-Usability. Registrierte Kunden können seit einigen Monaten Produkten eigene Tags hinzufügen. Die Tags erscheinen dann bei einer Produktsuche in einer Tag-Cloud. Nutzer, die ebenfalls auf der Suche nach einem Stichwort sind, finden passende Artikel dann mit einem Klick.

Sorg: "Aktive Nutzer erweitern und verbessern kontinuierlich die Produktinformationen unseres Online-Shops." Über Podcasts und Web-TV will Neckermann zudem die Verweildauer der Kunden in seinem Online-Shop weiter erhöhen. In seiner 'Erlebniswelt bietet Neckermann unter der Bezeichnung 'n-

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Bild: Otto Group

Jörg Heinemann
(OTTO)

Social Commerce - Innovation oder Revolution im E-Commerce?

Der Vortrag zeigt, wie Kurzvideos Social Media erobern und für E-Commerce immer relevanter werden. Er erklärt, was passiert, wenn Social-Media-Plattformen Kaufprozesse integrieren - und wie umgekehrt ECommerce-Plattformen Social-Media-Formate integrieren.

Aus der Otto-Erfahrung zeigt Jörg Heinemann zudem, wie man Liveshopping für verbesserte Beratung, Inspiration & Interaktion nutzen kann.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels am 15.10.24, 13:30 Uhr

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