Onsite Search 2025 - Quo Vadis?! Anmelden und live dabei sein

Die Anforderungen an die E-Commerce-Suche wachsen rasant, doch Zeit und Ressourcen sind oft knapp. Erfahre, wie searchHub mit KI die größten Herausforderungen der Search CX meistert.
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Von Silos zu Synergien: Wie Use Cases die digitale Transformation vorantreiben Anmelden und live dabei sein

In der Praxis stoßen Großprojekten oft an Grenzen. Eine pragmatische Lösung muss her. Erfahren Sie, wie Sie gezielte Maßnahmen verknüpfen und so ein nachhaltiges Total Experience Ökosystem schaffen.
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Bild: SXC.hu/Caroline Hoos

Community-Strategien für Online-Shops: Kaufen als Gesellschaftserlebnis

19.08.2008 - Die großen Multichannel-Händler beginnen seit einiger Zeit, eigene Social Networks in ihre ECommerce-Strategie einzubinden. Zum Teil unter der eigenen Marke, zum Teil als eigenständige Brands. Müssen kleinere und mittlere Online-Shops damit künftig auch zu Community-Betreibern werden?

von Olaf Groß

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10 Community-Ideen für Online-Shops

(19.08.2008)

Community-Modelle für Online-Shops

(19.08.2008)

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Bild: David Hefendehl

David Hefendehl
(Macaw netzkern GmbH)

Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 10:05 Uhr

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