Briefing-Standardisierung: Fallstrick-Jumping mit Methode

Briefings, bei denen sich der Auftraggeber wenig Zeit nimmt und seinen Dienstleistern für die Umsetzung wenig Zeit gibt, gehören ebenso noch zum Agenturalltag wie solche, die entscheidungsunbefugte Unternehmensmitarbeiter leiten. Auch mit unvollständigen Briefingunterlagen haben Dienstleister oft genug zu kämpfen - auch wenn sich in den letzten Jahren einiges zum Positiven verändert hat in der deutschen 'Briefing-Kultur‘. "Vor ein paar Jahren waren die Briefings für Online-Dienstleistungen deutlich schlechter als solche für klassische Werbeaufträge," blickt Michael Frank, Geschäftsführer der Plan.Net    , Agenturgruppe für interaktive Kommunikation, zurück. Mittlerweile seien jedoch kaum mehr qualitative Untersc