Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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IT-Industrie greift nach dem UE-Markt: Schlachtfeld Wohnzimmer
08.03.2005 - Sinkende Aussteller- und Besucherzahlen zwingen die CeBIT zu einem erneuten Strategiewechsel. Nach Ende des Auslagerexperiments 'CeBIT Home‘ hält jetzt wieder verstärkt Konsumelektronik Einzug in die Messehallen. Das digital vernetzte Wohnzimmer steht im strategischen Mittelpunkt der Messe, die damit unter anderem der IFA das Fürchten lehren will.
von Sven Noherr
Beim alljährlichen digitalen Rinderwahnsinn in Hannover ist alles wie jedes Jahr. Und doch ganz anders. Wenn sich vom 10. bis 16. März 2005 auf dem CeBIT 
-Messegelände mit angehängtem Parkplatz namens 'Landeshauptstadt Hannover‘ wieder alles um Mobil, Maus und Monitor dreht, dann werden kaum mehr Aussteller als vergangenes Jahr (6.115 statt 6.109) auf kaum weniger Quadratmetern (306.000 statt 312.539) ihre Produkte dem kaum kleiner gewordenen Publikum (mit einer halben Million Besucher rechnen die Veranstalter) präsentieren.
-Messegelände mit angehängtem Parkplatz namens 'Landeshauptstadt Hannover‘ wieder alles um Mobil, Maus und Monitor dreht, dann werden kaum mehr Aussteller als vergangenes Jahr (6.115 statt 6.109) auf kaum weniger Quadratmetern (306.000 statt 312.539) ihre Produkte dem kaum kleiner gewordenen Publikum (mit einer halben Million Besucher rechnen die Veranstalter) präsentieren.Pflichtschuldig trinkt sich Messeveranstalter Deutsche Mess
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