Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Checkliste Online-PR: Zehn todsichere Methoden, nicht in die Zeitung zu kommen
28.02.2000 - Die Gefahr für nicht-börsennotierte Multimedia- und Onlineunternehmen in der Zeit des IT-basierten
Rinderwahnsinns (neudeutsch: "CeBIT") mit ihren Pressemitteilungen durchzudringen, ist ohnehin
ziemlich begrenzt. Damit Sie auch außerhalb dieses Auftriebs sicherstellen, übersehen zu werden,
habe ich Ihnen nachfolgend aus ureigenster Erfahrung zehn todsichere Methoden
zusammengestellt, erfolglose Pressearbeit zu machen.
Rinderwahnsinns (neudeutsch: "CeBIT") mit ihren Pressemitteilungen durchzudringen, ist ohnehin
ziemlich begrenzt. Damit Sie auch außerhalb dieses Auftriebs sicherstellen, übersehen zu werden,
habe ich Ihnen nachfolgend aus ureigenster Erfahrung zehn todsichere Methoden
zusammengestellt, erfolglose Pressearbeit zu machen.
von Sven Noherr
Nicht aufgeführt ist das Verfahren des Selbstversteckens, das Multimedia-Unternehmen ohnehin
perfekt beherrschen: Das Schweigen. (Typischer Gesprächsablauf mit einem interaktiven
Geschäftsführer: Er: "Warum schreiben Sie nie was über uns, sondern immer nur
über die Konkurrenz?!" Ich: "Tschuldigung. Die Telepathieseminare für
Journalisten sind immer ausgebucht. Am besten, Sie schicken uns 'ne E-Mail,
wenn sich bei Ihnen was tut". Er: "Ach ja, Pressearbeit. Sobald ich mal wieder
ein bisschen Zeit habe, kümmere ich mich darum.")
1. Seien Sie arrogant: Sie sind das einzige Unternehmen, das Pressemitteilungen verschickt. Zeigen Sie den Journalisten, wie abhängig er von Ihnen ist. Verlangen Sie Hofberichterstattung, bestehen Sie auf Vorlage sämtlicher Artikel. Weisen Sie stets darauf hin, dass Sie Anzeigenkunde sind (noch besser: vielleicht werden können. Das motiviert jeden Redakteur besonders.
2. Seien Sie aufdringlich: Schicken Sie Pressemitteilung
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