KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen Jetzt zum Webinar anmelden

KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Bild: Ian Britton

Cloud Computing und Mobile: Die Entwicklungstreiber des Web-2.0-Betriebssystems

05.05.2009 - Bei den großen Internet- und Telekommunikations-Konzernen hat der Wettlauf um die Datenwolke bereits begonnen. Dabei werden die Grenzen zwischen Desktop-PC und mobilen Endgeräten immer mehr aufgelöst. Doch hinter der Kombination aus mobilem Internet und Cloud Computing steckt mehr als nur ein optimierter Service für die Nutzer: Das Web-2.0-Betriebssystem.

von Olaf Groß

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