Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
iBusiness Terminkalender
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sparkscon 2024 | Augsburg | 20.06.2024 | |
K5 Future Retail Conference 2024 | Berlin | 25.06.2024 bis 26.06.2024 | |
Zukunft Kundenservice und Kundendialog 2024 | Online | 25.06.2024 bis 26.06.2024 | |
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HORIZONT Kongress 2024 | Berlin | 27.06.2024 bis 28.06.2024 | |
iGB LIVE! 2024 | Amsterdam | 16.07.2024 bis 19.07.2024 | |
TactixX 2024 | München | 16.07.2024 |
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