Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Rhetorikkurs
17.04.2025 bis 18.04.2025
Art der Veranstaltung: | Seminar |
---|---|
Ort: | Stuttgart |
Datum: | 17.04.2025 - 18.04.2025 |
Uhrzeit: | 09:00 - 16:30 |
Veranstalter: | edulab |
Teilnahmeoptionen: | Präsenzveranstaltung |
Zielgruppe: | C-Level, Fachexperten, Branchenöffentlichkeit, Arbeitnehmer, Auszubildende, Endverbraucher |
URL: | https://www.edulab.de/kurse/Rhetorik-Kurs.html ![]() |
E-Mail: | seminare@edulab.de |
Telefon: | +49(0)821-2528496 |
Eintritt/Gebühr: | 860 ¤ + 163,40 MwSt. = 1.023,40 EUR |
Voranmeldung erwünscht: | ja |
Rhetorik - Ob im Gespräch mit dem Mitarbeiter, im Team, vor der Öffentlichkeit oder mit dem Kunden: Rhetorisch versierte Menschen erreichen ihr Redeziel leichter. Sie sind sicherer im Umgang mit anderen, bekommen weniger Lampenfieber und sind schlagfertiger. In diesem Rhetorikkurs trainieren Sie beim langjährig erfahren Rhetorik-Profi sowie bei 6-8 TN beim eingespielten Rhetorik Trainer-Duo emotional & rational Ihre persönlichkeitsgebundenen Fähigkeiten: vom Kontakt herstellen über Sympathie-Gewinnung, eigene Überzeugungen glaubwürdig und gewinnend darzustellen sowie die Bedürfnisse Ihres Gegenüber richtig wahrzunehmen. So können Sie dank Rhetorikkurs noch sicherer mit Ihrem Publikum oder Gesprächspartners umgehen. Sie erfahren im Rhetorik-Kurs mehr über Ihre Wirkung und über andere, über verbale und nonverbale Kommunikation. Sie lernen im Rhetorikkurs Ihre Rede wirkungsvoller aufzubauen, Ihre Stärken und Schwächen zu analysieren - auch per Video-Analyse - sowie Auftritt und Argumentation zu optimieren. Darüber hinaus werden Sie dank Rhetorik Kurs in Diskussionen leichter bestehen und überzeugen. Und falls Sie mal mit rhetorischen Tricks angegriffen werden sollten, können Sie diese dank dem Rhetorik Kurs leichter als solche erkennen und darauf passend eingehen.
Weitere Rhetorik Kurs-Infos sowie das ausführliche Infoblatt zum Rhetorikkurs erhalten Sie bei edulab: https://www.edulab.de/kurse/Rhetorik-Kurs.html
Diesen Rhetorik-Kurs können Sie auch als Rhetorik-Kurs in englischer Sprache buchen sowie als Einzeltraining und Inhouse-Schulung https://inhouse-seminare.edulab.de/rhetorik-inhouse-seminar.html
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