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(Bild: 089photoshootings/pixabay/CC0)
Bild: 089photoshootings/Pixabay/CC0

20.07.2017, 14:00 Uhr bis 14:45 Uhr

Mit Kundenportalen und Mitarbeiter-Apps Kundenbeziehung festigen und Umsatz steigern

Steigern Sie mit digitaler Unterstützung des Kundendialogs Ihren Umsatz. Kundenportale, sowie Apps und Tools für die eigenen Vertriebs- und Service-Mitarbeiter können dabei helfen: Sie sind das Fundament, mit dem intensive Kundenbindung und nachhaltiges Wachstum erreicht werden kann. Unser Webinar zeigt, wobrauf Sie bei Planung und Realisierung achten müssen.
(Intershop Communications AG)
Bild: Intershop Communications AG
Drazena Ivicic (Intershop Communications AG)
(diva-e Ageto GmbH)
Bild: diva-e Ageto GmbH
Christian Bruntsch (diva-e Digital Value Excellence GmbH)
(Intershop Communications AG)
Bild: Intershop Communications AG
Richard Mayr (blue-zone AG)
(Michael Poganiatz)
Bild: Michael Poganiatz
Joachim Graf (ibusiness.de)

Das erfahren Sie in diesem Webinar:
  • Marktzahlen zur Rentabilität von Digitalen Transformationsprojekten
  • Fünf Erfolgsfaktoren für die Digitale Transformation in deutschen Unternehmen
  • wie Sie die Kundeninteraktion durch den Einsatz von digitalen Kundenportalen sowie Vertriebs- und Außendienst-Apps optimieren können
  • basierend auf einer Vertriebs-Studie erfahren Sie, wie Sie Digitalisierungsprozesse im Verkauf erfolgreich aufsetzen

  • wie die Einführung von digitalen Kundenportalen und Mitarbeiter-Apps im Rahmen eines effizienten Digitalisierungsprojekts gelingen kann,

  • welche Prozessschritte und Aufgabenschwerpunkte zu berücksichtigen sind,

  • wen sie involvieren müssen und welche Rahmenbedingungen für den Projekterfolg wichtig sind.

Für wen ist dieses Webinar:
  • Chief Digital Officer
  • Digital Project Manager
  • E-Commerce Manager
  • Marketing Manager
  • Vertriebsleiter

  • Dauer: 45 bis 60 Minuten (inkl. Diskussion)
  • ReferentInnen: Drazena Ivicic, Senior Product Marketing Manager, Intershop Communications AG, Christian Bruntsch, Director Business Development, diva-e Digital Value Excellence GmbH, Richard Mayr, Vorstand, blue-zone AG
  • Moderation: Joachim Graf, Zukunftsforscher und Herausgeber, ibusiness.de
Die iBusiness Events sind kostenlos. Den Link zur Teilnahme senden wir unmittelbar nach Ihrer Anmeldung per E-Mail. Zusätzlich können Sie nach der Anmeldung auch jederzeit über diese Seite zum jeweiligen Webinar gelangen. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Kontaktdaten den jeweiligen Referenten und den verbundenen Unternehmen zu Marketingzwecken übermitteln. Die Teilnahme ist per Browser, Tablet oder Smartphone im Web-Browser ohne weitere Software möglich.