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Studie: Multichannel-Strategie dominiert den ECommerce

19.02.2018 - 70 Prozent der Onlineshop-Betreiber haben kein eigens Ladengeschäft - aber fast ebenso viele der 284 befragten Shopbetreiber setzen auf Multichannel (68,3 Prozent): sie nutzen über den eigenen Shop hinaus auch andere Kanäle, um ihre Waren einem breiteren Käuferkreis zu offerieren. Das zeigt die aktuelle Studie 'Das Shop-System der Zukunft' von Gambio zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser
von steiger_2
bei den häufig genutzten Verkaufsplattformen führen Ebay zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser (45 Prozent) und Amazon zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser (24 Prozent) das Feld an. Lokale Plattformen, E-Mails oder Kataloge spielen als Vertriebsinstrument kaum eine Rolle.

Beim Betreiben ihres eigenen Shops legen die Befragten den größten Wert auf Datensicherheit (knapp 84 Prozent), Suchmaschinenoptimierung und Rechtssicherheit (beides rund 83 Prozent). Auch Mobile-Fähigkeit und integrierte Designmöglichkeiten werden als bedeutsam eingestuft, wohingegen der Mehrsprachigkeit mit 16 Prozent keine besondere Relevanz zugeordnet wird. Zwei Drittel (67 P

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