Retouren-Tipps für die Praxis: Wie SAP-Anwender Zeit durch Automatisierung sparen Anmelden und live dabei sein

Als Händler im Marktplatzgeschäft zu bestehen, bedarf es einer klugen Retourenmanagement-Strategie. Erfahren Sie, wie Sie Retouren-Prozesse zeit- und kostensparend automatisieren.
Anmelden und live dabei sein

Die neuen E-Commerce Hotspots: Von Live-Events bis Marktplatz Anmelden und live dabei sein

Anhand von Best Practices erfahren Sie, wie Sie neue Sales Channels erfolgreich in Ihre Geschäftsstrategie integrieren, Ihre Online-Präsenz optimieren und mehr Kundschaft für sich gewinnen.
Anmelden und live dabei sein

Bild: SXC.hu/Jason Morrison

Das werden die juristischen Trends für E-Commerce und Online-Marketing 2011

10.01.2011 - Trotz lang erwarteter EuGH-Urteile brachte das Jahr 2010 für die Onlinemarketing- und ECommerce-Branche eines nicht: Klarheit. Unternehmen werden 2011 vor allem in einem Feld juristischen Beratungsbedarf bekommen.

von Joachim Graf

1. Trend: Online-Shops

Online-Shopbetreiber hatten auch in 2010 aus rechtlicher Sicht schwere Zeiten zu durchstehen. Nicht nur, dass sich das Gesetz immer wieder und in gefühlt immer kürzeren Abständen ändert, was zu erheblichem Anpassungsbedarf führt. Auch die Gerichte meinten es nicht gut mit den Händlern und stellten sich meist auf die Seite der Verbraucher.

So hat der Europäische Gerichtshof entschieden, dass die Kosten für den Versand der bestellten Ware zum Verbraucher stets vom Händler zu tragen sind, falls der Verbraucher den Vertrag widerruft. Der BGH hat in Folge einer anderen EuGH-Entscheidung bestätigt

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Martin Gross-Albenhausen

Martin Gross-Albenhausen
(BEVH e.V.)

Bild: Michael Jansen

Michael Jansen
(Jansen:Komm!)

Bild: Burda

Ingo Raab
(Burda Druck)

Bild: Nicole Brösel

Nicole Brösel
(ORION Versand GmbH & Co. KG)

Bild: Daniel Blay

Daniel Blay
(Conrad Electronic SE)

Bild: aydt_1

Gudrun Aydt
(Aydt Consulting)

Bild: Sören Osing

Sören Osing
(Ballyhoo Werbeagentur GmbH)

Bild: NH-Pressebild

Stephan Randler
(neuhandeln.de)

Verleihung des Awards "Katalog des Jahres 2025"

Die Mitglieder der Jury 'Katalog des Jahres' stellen die Kataloge vor, die sie auf der Shortlist platziert haben und präsentieren anschließend den B2B-Katalog des Jahres 2025 den B2C-Katalog des Jahres 2025 und den Digitalkatalog des Jahres 2025.

Laudatoren u.a.:

Nicole Brösel, Leiterin Print Marketing & Controlling, ORION Versand GmbH & Co. KG
Gudrun Aydt, Expertin Omnichannel, Marketing, Handel und Internationalisierung, Aydt Consulting
Daniel Blay, Head of Offline Marketing, Conrad Electronic Group
Sören Osing, Geschäftsführer, Ballyhoo Werbeagentur GmbH
Martin Gross-Albenhausen, stellvertretender Hauptgeschäftsführer BEVH e.V.
Michael Jansen, Jansen-Komm, Beiratsvorsitzender Versandhausberater
Stephan Randler, Fachjournalist für Wirtschaft, Handel & E-Commerce

Grusswort: Ingo Raab, Leitung Vertrieb und Geschäftsentwicklung, Burda Druck

Moderation: Susan Rönisch, Redaktionsleitung neuhandeln.de Versandhausberater

Vortrag im Rahmen der Katalog des Jahres 2025 am 26.02.25, 15:00 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: