Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Ohne dichtes Business-Modell droht Katerstimmung
17.01.2007 - Internet-Ticketing, Web-2.0-Communities und Online-Redaktionen: Anscheinend können die großen deutschen Verlage vom Internet nicht genug bekommen. Vergeht doch kaum eine Woche, ohne dass eine Beteiligung, ein Aufkauf oder eine Neugründung zu vermelden ist. Kein Wunder, scheint das Web doch derzeit so attraktiv wie nie zuvor.
von sr
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