Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: Fotoatelier Koch

Bewertungsportale: Anbieter fühlen sich sicher

16.06.2009 - Niemand steht gerne am virtuellen Pranger. Kein Wunder also, dass Leher, Professoren oder Ärzte Sturm gegen die Bewertungsportale im Web laufen. Doch mittlerweile gehören solche Portale zum Netzalltag. Ein Grund, warum sich die AOK oder Jameda entschieden haben, in diese Angebote zu investieren.

von Olaf Groß

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