Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
EMM-Tool gleicht EMail-Verteiler mit Social Web ab
von Joachim Graf
20.10.2011
Gut für Social CRM: Hersteller Agnitas 
hat seiner EMail-Marketinglösung einen Social-Media-Finder spendiert. Die Software durchsucht die wichtigsten sozialen Netzwerke wie Facebook, Twitter und Xing nach den EMail-Adressen von Unternehmenskunden und gleicht die Treffer automatisch mit der Datenbank des 'Agnitas E-Marketing Manager' (EMM) ab.
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