Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Klingeltöne und Handylogos sind kein Garant für MCommerce-Erfolg
18.03.2003 - (iBusiness) Handybegeisterte Internetnutzer, die sich Klingeltöne und Logos herunterladen, nutzen wesentlich seltener andere MCommerce-Dienste als der Durchschnitt der Internetnutzer. Damit ist die Strategie vieler Portalbetreiber, über die Handyindividualisierung Kunden für andere MCommerce-Angebote zu gewinnen, zum Scheitern verurteilt.
von nc
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