Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: SXC.hu/Vicky S

Video-Werbung erzeugt online die höchste Aufmerksamkeit

von Susan Rönisch

19.11.2009 Die aktuelle Studie "Online Video Advertising: Featuring Superb Marketing Effectiveness"

von Eyeblaster

zeigt, dass sich die Zahl der Video Impressions in den vergangenen dreieinhalb Jahren verzehnfacht hat. Werbeformate wie Banner, Floating oder "In Stream Ads", die Videos enthalten, werden durchschnittlich um 20 Prozent häufiger und doppelt so lange genutzt wie Rich-Media-Formate ohne Video. Den Studienergebnissen nach beschäftigen sich Internet-Nutzer mit Rollover Videos am häufigsten. An zweiter Stelle kommen Videos, die automatisch starten. Filme, die erst angeklickt werden müssen, weisen die niedrigste Nutzungshäufigkeit auf.

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Bild: Franziska Kunz

Franziska Kunz
(dotSource)

Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Fancy Marketing-Claims um die Kraft des Contents gibt es unzählige. Und auch nicht erst seit 2024. Dass Content dennoch Trend, sogar mehr als das ist, wird Franzi Kunz in diesem Vortrag anhand konkreter Beispiele verdeutlichen.

Franzis Thesen und Trends:

Kunden haben heißt nicht, Kunden behalten - Retention Marketing
KI ist kein Allheilmittel - Effizienz vs. Human Touch
Digitale Barrierefreiheit betrifft nur Menschen mit Behinderungen. - Accessibility (BFSG)

Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 10:00 Uhr

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